建设银行张家口阳原支行开展电子渠道引导迁移活动

        为进一步深入贯彻落实区分行开展的全员体验使用电子银行和全区电子银行知识及技能大赛两项活动，充分发挥电子渠道的分流替代作用，有力配合网点转型实现非现金业务逐步向电子渠道分流转移，从而缓解前台柜员压力，充分发挥柜面的营销职能，使其创造更大的价值。建设银行张家口阳原支行二季度在全行范围内开展电子渠道引导迁移活动。
        本次渠道引导迁移活动，支行制订了八项奋斗目标：一是现金取款2500元以下50%的柜面业务转移至ATM办理；二是50%的是查询、转账柜面业务量转移至网上银行、电话银行、自助终端、ATM办理；三是30%的代发工资转移至网上银行办理；四是50%的柜面汇款业务转移至网上银行、手机银行办理；五是50%的基金业务转移至网上银行、手机银行、ATM办理；六是50%的信用卡查询、还款转移至网上银行、手机银行办理；七是90%的代缴移动、固话话费业务转移至电话银行、网上银行、ATM办理；八是力争完成2010年电子银行业务70%的业务指标。
        为了避免活动流于形式，2010年4月28日晚召开了全行员工参加的“灵武支行电子渠道引导迁移推广实施启动动员大会”，现场分别对分行2010年买单政策、企业网银、个人网银、手机银行、短信、电话银行以及电子渠道一体化柜面签约业务进行了细致的讲解。在全行范围内，普及了电子银行知识，明确了工作目标，提高了全行员工对电子银行业务的认知度，掀起了全行员工体验应用电子银行服务，学习电子银行知识，营销电子银行产品的热潮。为全面提升全行员工电子银行业务操作技能、营销技能、服务技能和风险防控技能，促进我行电子银行各项指标的全面完成打下了扎实的基础。