建行邢台分行认真部署世博会期间金融服务工作

        今年“五一”，适值上海世博会开幕，为做好节日和世博会期间的金融服务，保持各项工作正常运行，建行邢台分行明确六项措施：一是明确责任，要求各单位一把手切实负起管理责任，对本单位世博会期间的安全保卫、政务值班和业务运营等情况要亲自过问、亲自部署和检查；二是安排好节日期间各项工作的督促检查，妥善处理突发事项，严格执行重大事项报告制度；三是增强服务意识，提高金融服务水平。对有关系统和设备进行一次全面检查和维护，及时发现和解决存在的问题，做好主要生产系统应急预案，搞好应急处置的沟通协调与技术支持。加强业务运行管理，认真做好资金头寸匤算和保支付工作，确保网点业务正常开展。加强对自助设备的检查和维护，确保正常运行。做好舆情监测分析和媒体应对工作，防止负面报道；四是高度重视安全保卫工作，确保不发生涉及枪、弹、车辆和库款的安全问题；五是加强对重点人员的疏导和管理，及时化解不稳定因素。加强对可能影响稳定以及上访人员活动的严密掌控，提前做好介入和化解，力争把问题解决在基层和萌芽状态。要求柜面人员对涉及客户利益的矛盾纠纷，做好解释和疏导工作，防止激化矛盾甚至引发群体性事件；六是加强内部管理，严格各级负责人请销假制度，确保节日期间通讯联络畅通。坚持和落实好各项规章制度。加强对文件、密押、密码、印章、重要空白凭证的管理，加强对电源和微机的检查和控制，防止失密、失火和漏水等事故的发生。 （张玉全）