2010年4月17日,一对中年夫妇步入营业厅,要求办理一笔异地存款业务。建设银行张家口北站支行柜员热情的接待了他们,并很快的办完业务,当柜员请客户签名时,客户的讲述却出乎大家的意料。原来这对中年夫妇是代表邻里的几位老人来为玉树灾区捐款的,“钱不多,仅330元,但这也是我们的一片心意。”于是他们就从网上查到了这个户名为“邱冠前”的银行卡帐号 (6227003527500070406),前来办理捐款。柜员立刻警惕起来,捐款的收款方怎么可能是个人帐号呢,这不正和我们平日里学习的和报到的利用捐款诈骗一样吗。于是柜员马上查询该帐号明细,发现此笔款还在,立刻作了冲正处理。同时告知客户,捐款只能是红十字会和政府相关部门的对公帐号,不可能是个人的帐号。这时大堂经理已找来青海红十字会的帐号,重新为客户办理了捐款业务。客户满意的笑了。 眼下玉树震灾,举国关注,各界纷纷以不同方式表达着爱心,同时一些不法之徒也蠢蠢欲动,如何把这些爱心及时安全的传递,是义不容辞的责任和义务。投机取巧者总是有的,只要我们在现实的工作中,多一点细心,多一分责任感,投机者终将无机可乘。爱心送给灾区,笑容送给客户,信誉留给我们自己。
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