为进一步规范保险业务,理顺网点柜面代销寿险业务流程,建设银行张家口分行召开规范网点代理保险业务协调会。会上,充分肯定了保险公司银保员对我行业务发展所发挥的作用,通报了一至四月份所有网点代理销售情况,分析了存在的问。针对存在的问题,会议要求:一是各保险公司驻点银保员要认真执行市行《关于进一步规范网点代理寿险业务的通知》和《营销自律公约》,对银保员按照“网点保险银管员服务考核表”进行考核。二银保员在营销保险产品时,应向客户解释清楚保险产品的功能与风险,不得将保险单解释为银行存单,不得夸大产品的收益,对不懂的银行业务应介绍给大堂经理办理,不得乱加解释。三是建立保险银管员档案,银保员按排班班次上岗,上岗时应挂所在公司胸牌,为客户提供优质服务,实现客户利益最大化,促进柜面代理保险业务全面增长。
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