“我公司在使用建行电子银行的7年时间里,充分感觉到了建行网银的方便、安全、准确,公司资金的使用效率大大提高,实现了财务的“零现金”管理,有效地提升了公司的财务管理品质,也节约财务管理的成本,有助于实现企业的现代化管理。更为主要的是,我们通过它也对建行的优质服务有了更深的体会……”在建行河北省分行日前于石家庄植物园举办的“E路同行,跨越时空—保险行业电子银行产品推介会”上,来自某人寿河北分公司财务部的张经理声情并茂地表达着她对建行网银的切身感受。他们为客户量身定做的“E路同行,跨越时空—保险行业电子银行服务方案”引起了与会30多家省级保险公司的财务经理的共鸣。也标志着该行“万家企业网银计划”正式试水。
多年来,建行河北省分行与广大客户建立了全方位的合作关系。该行此次召开的推介会旨在广泛听取客户朋友对建行产品的意见和建议,进一步提高该行电子银行服务水平。充分考虑保险公司特有的运营模式,建行河北省分行充分挖掘保险行业对银行业务的现实需求和潜在需求,致力于为客户提供全方位的金融服务。
该行电子银行具备为集团公司提供零现金内部财务管理、保费实时扣收与返还、个人上网缴保费等个性化服务功能,帮助企业提高资金效率、增加赢利,实现全面高效的资金管理。同时,他们的网上银行提供7X24小时金融服务、建行系统内转账即时到账、代发代扣直接操作不需到网点,服务方便快捷。他们在全省辖内各分行都设立了企业电子银行服务团队,配备了电子银行业务联系人,公布了企业网上银行专家服务热线电话,方便客户开通、使用企业网银,随时提供细致周到的服务。而该行推出的新签约客户享受半年试用期,试用期内免收年服务费、赠送U盾、对代扣保费交易量大的客户可给予手续费优惠等一系列的优惠措施和丰富多彩的营销活动也成为本次推介会的焦点。
近年来,建行河北省分行认真贯彻落实科学发展观的有关要求,坚持“以客户为中心”的服务理念,各项业务得到了健康快速的发展,社会品牌和市场竞争力不断提高。2009年底,该行贷款余额1600亿元,存款余额突破3000亿元,经营效益创历史同期最好水平,资产质量处于同业领先水平。自1999年开始经办电子银行业务以来,该行电子银行已发展成为与建行营业网点并列的一条重要交易渠道,可以面向个人客户、对公客户提供一站式的金融服务平台。该行的电子银行有网上银行、手机银行、电话银行等多种渠道,企业网上银行系统已经涵盖了查询、转账汇款、代发代扣、投资理财等全功能的金融服务,个人网上银行也包含了查询、转账汇款、基金业务、黄金业务、代理业务、个人短信等全部功能。在营业网点经办的业务,基本实现了在网上的同步开通。客户足不出户,即可在家办理所有的存取现金外的银行业务。